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ASIAN TELECOM

アジアンテレコムは中国/香港に特化したGSM回線サービスをご提供します。

COMPANY INFO

ご注文からお手元まで

商品が届くまで

ご注文を戴いてから商品がお手元に届くまでをご説明させて頂きます。


1. ご注文

ショッピングカートをご利用下さい。なんらかの理由によりショッピングカートをご利用できない場合は、メール・ファックス・お電話にてご注文下さい。
 ・ ショッピングカートでのご注文方法
 ・ メールでのご注文
 ・ ファックスでのご注文
 ・ お電話でのご注文



2. 返信

ショッピングカートからご注文の場合、自動返信メールと手作業による確認メールが行きます。確認メールに、納品時期等の詳細を記載しております。確認メールは弊社営業日の関係で2-3日お時間がかかる場合がございます。
FAXでご注文の場合は、返信FAX又はお電話でご確認を取らせていただく場合が御座います。
お電話でご注文の場合は、在庫状況やお振込先などをご説明させて頂きます。



3. 納品

納期は商品の在庫状況により異なります。

東京在庫品
1〜3営業日以内にお届け可能です。
香港在庫品
3〜5営業日以内にお届け可能です。
在庫切れ
メーカーから取り寄せとなる為、納品まで数週間掛かる場合がございます。

お急ぎの場合はメールかお電話で在庫状況をお問合わせください。


お届けの状態

商品のお届け状態の一例です。

お支払方法

モバイルアウトレットでは、様々な決済方法をご利用いただけます。


代金引換 (代引き手数料250円はお客様のご負担となります)

商品配達時に郵便局員にお支払い下さい。 お留守の時は、不在通知書に基づき再配達依頼をして頂くか、郵便局で直接お引き取りください。

銀行振込み (振り込み手数料はお客様のご負担となります)

みずほ銀行
口座名義:尾ヶ井久孔(オガイ ヒサヨシ)
支店名:池袋支店(普)
口座番号:2690796

ジャパンネットバンク
口座名義:尾ヶ井久孔(オガイ ヒサヨシ)
銀行コード:0033
支店名:本店営業部
支店コード:001
口座番号:2024017

クレジットカード (カード決済手数料無料)

VISA、Master、AMEX、JCBカードがご利用いただけます。
お支払い方法は、一括、分割(2回〜24回)、リボ払いがご利用いただけます。


送料


携帯電話機/Bluetooth Headset 総額15000円以上お買い上げの場合 送料無料
総額15000円以下の場合 全国一律500円/件 (ゆうぱっく)
上記以外の付属品/SIMカードなど 総額15000円以上お買い上げの場合 送料無料
総額15000円以下の場合 全国一律200円/件 (定形外郵便)
日本以外の海外へ発送の場合 EMS便の実費送料をご請求 詳細はお問い合わせください

商品が到着したら

ご注文の品が到着しましたら、まず商品、付属品の確認をお願いいたします。
携帯電話機の場合は初期充電を8時間以上行っていただき、初期不良の有無をご確認ください。

保証と交換について

保証・修理規定

《初期不良について》
◆商品到着後、充電(8時間以上)や動作確認などを行い、初期不良の有無をチェックしてください。
◆初期不良品の交換は商品到着後1週間以内とさせていただきます。
◆1週間以上経過した場合や、一度でも電話機をご使用された後に発生した不良につきましては、交換ではなく修理となります。
◆交換の際の送料は往復弊社が負担いたしますが、不良が認められなかった場合の返送時送料はお客様負担となります。
《自然故障について》
◆携帯電話の保証期間は、商品到着日より1年間となります。
◆Bluetooth Headset、電池、充電器など、付属品の保証期間は商品到着日より6ヶ月となります。
◆自然故障による修理依頼の場合、弊社までの送料はお客様負担、修理後の発送については弊社負担となります。
◆保証期間内であれば無償修理させていただきますが、以下の場合は保証期間内であっても無償修理対象外となります。
  1. 本書の提示、またはご購入時のメール控えがない場合。
  2. 本体裏面に張ってある[OTC]ステッカーが剥がされている場合。
  3. 弊社リペアーセンター以外での修理、改造による故障、損傷の場合。
  4. ファームウェアの書き換えや、アプリケーションソフトを入れた際に発生した不具合。
  5. 落下、外部からの圧力などで破損したことによる故障。または本製品内部の基盤が破損したことによる故障。
  6. 弊社以外で購入された電池、充電器を使用したことによる故障。
  7. 本製品内部への水の浸入による故障。または結露などによる腐食が発見された場合。
《保証期間終了後の修理依頼について》
◆保証期間終了後の修理依頼の場合、往復の送料はお客様負担となります。
◆修理費用は実費お客様負担となります。
《返品・交換》
◆初期不良以外の、お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。


返送先住所

177-0032 東京都練馬区谷原5-5-26
オガイトレーディング 東京オフィス宛
TEL: 03-5393-2726


修理に関するお問い合わせ

Ogai Trading Co. Ltd. 香港オフィス 担当:尾ヶ井
e-mail: info@mobile-outlet.com
TEL: 852-2314-7144